Woonzorg Nederland Klantenpanel

Uw mening telt!
Woonzorg Nederland biedt graag ruimte voor zorgeloos wonen. Het woonplezier van onze klanten staat voorop! Wij willen daarom graag weten hoe tevreden u bent over uw woning en woonomgeving, maar ook over de dienstverlening van Woonzorg Nederland en eventuele activiteiten en voorzieningen.

Als u lid wordt van het klantenpanel kunt u benaderd worden voor het invullen van een vragenlijst, dit kan online of telefonisch. Aan u de keuze. Door mee te doen aan het klantenpanel kunt u invloed uitoefenen op het beleid van Woonzorg Nederland en de keuzes die gemaakt worden. Na elk onderzoek ontvangt u de onderzoeksresultaten. Op deze manier kunt u zien hoe andere klanten van Woonzorg Nederland denken over het onderwerp. 

Werkwijze
Het klantenpanel van Woonzorg Nederland wordt beheerd door Magis, een marktonderzoekbureau uit Hoog-Keppel. Zij zorgen ervoor dat de resultaten goed geanalyseerd worden. Uw privacy is hierbij gegarandeerd. U kunt op twee manieren deelnemen aan het onderzoek.

Digitaal
U kunt van Magis een email ontvangen met daarin een link naar het onderzoek. U kunt het onderzoek dan via internet invullen op een door u gewenst tijdstip.

Telefonisch
De enquêteurs van Magis kunnen u telefonisch benaderen om het onderzoek bij u af te nemen. De enquêteurs van Magis kunnen u benaderen tussen 10.00 en 17.00 uur (maandag t/m vrijdag). Schikt het niet? U kunt een tijdstip aangeven aan de enquêteur waarop eventueel teruggebeld kan worden.

Uiteraard kunt u tussentijds aangeven als uw wensen wat betreft benaderwijze veranderd zijn. Wanneer u geen tijd of zin heeft om een onderzoek in te vullen of op vakantie bent, dan is dat geen probleem, dan kunt u gewoon een keertje overslaan.

Wilt u zich helemaal afmelden van het klantenpanel? Stuur dan een email naar onderzoek@woonzorg.nl.