2/21/2025
Sinds november 2024 is de nieuwe website woningaanbod.woonzorg.nl live. Vanaf januari kunnen woningzoekenden via dit platform reageren op beschikbare woningen, waarmee bijna het gehele verhuurproces digitaal verloopt. Inmiddels heeft de eerste huurder haar contract via dit nieuwe systeem ondertekend.
Eerste huurder tevreden over het nieuwe systeem
Mevrouw Albers (55) is de eerste huurder die via de nieuwe website haar woning vond in Ter Apel. “Het proces verliep soepel en overzichtelijk. Ik had af en toe een vraag, maar alles was goed te volgen,” vertelt mevrouw Albers. In eerste instantie was de woning aan een andere kandidaat toegewezen, maar toen die zich terugtrok, kon zij snel schakelen. "Ik had de woning bekeken en een week later mijn huurcontract al getekend! Ik ben super blij met de snelle toewijzing."
Efficiënter en gebruiksvriendelijker
Ook medewerkers merken de voordelen van het nieuwe digitale systeem. Bewonersconsulent Jeannette van der Meer-Voorberg was in eerste instantie sceptisch over de verandering. “In het begin dacht ik: poeh, wat gaan we nu weer doen. Maar na een korte training en een heldere handleiding werd het duidelijk. Inmiddels heb ik 16 advertenties gemaakt en ben ik er bedreven in. Het proces is eenvoudig om te volgen.”
Een van de grootste voordelen is de automatische verwerking van reacties en bezichtigingsaanmeldingen. “Zo kun je online zien of mensen de groepsbezichtiging accepteren. Super handig! Ook kan ik afspraken sneller inplannen. Vorige week had ik acht opzeggingen en binnen een halfuur had ik alles geregeld”, vertelt Jeannette.
Ondersteuning voor minder digitaal vaardige woningzoekenden
Niet iedereen is even handig met een digitaal systeem. Daarom biedt Woonzorg Nederland ondersteuning. “We helpen mensen op weg, vullen samen formulieren in of laten hen langskomen om uitleg te geven,” aldus Jeannette.
Met de introductie van woningaanbod.woonzorg.nl zet Woonzorg een grote stap richting een efficiënter en gebruiksvriendelijker verhuurproces, met voordelen voor zowel woningzoekenden als medewerkers.