Onze dienstverlening

Onze klanten
Woonzorg Nederland zet zich in voor bijna 45.000 senioren en mensen met een zorgvraag. We zijn een landelijke woningcorporatie met circa 41.500 wooneenheden verspreid in meer dan 170 gemeenten. Daarvan verhuren we circa 12.500 eenheden aan zorgaanbieders voor intensieve zorg, zoals verzorgings- en verpleeghuizen.

Onze huurders bestaan uit een enorme verscheidenheid aan mensen, qua culturele achtergrond, qua inkomenspositie en qua vitaliteit.

• Het grootste deel van onze bewoners is 65-plusser
• De gemiddelde leeftijd is 75 jaar

Wonen met een plus
Zoveel bewoners, zoveel wensen; onze uitdaging is dat iedereen betaalbaar, zelfstandig en prettig thuis kan wonen in een zorgzame buurt. Ook als door ouderdom of een beperking meer zorg nodig is. Daarom is het belangrijk dat wonen, diensten en zorg vloeiend in elkaar overlopen. We noemen dit: Wonen met een plus. De plus staat voor persoonlijke aandacht, ruimte voor ontmoeten en signaleren van behoeften.

Persoonlijke aandacht
Onze bewonersconsulenten letten op signalen van eenzaamheid en brengen bewoners waar nodig in contact met zorg- en dienstverlening.

Ruimte voor ontmoeten
We creëren op veel plekken mogelijkheden voor contact tussen bewoners en hun omgeving. Het idee is dat buurtbewoners elkaar kennen en helpen: samenredzaamheid.

Signaleren van behoeften bij bewoners
In veel van onze gebouwen is 24 uurs zorg aanwezig of is zorg in de directe nabijheid. Voor wat betreft de zorg- en dienstverlening beperkt onze rol zich tot signaleren en netwerken. Zo zorgen we ervoor dat zorg en dienstverlening voor de bewoners beschikbaar zijn.